Política de Privacidad

Última actualización: 5 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo se recogen, tratan y protegen los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: TITAN HOLDERS S.L.
• CIF: B71534622
• Domicilio: Avenida Erripagaña 9, 31600 Burlada (Navarra)
• Correo electrónico: hola@clesia.es
• Teléfono: 603 90 60 41

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto ("Pide tu análisis gratuito") recogemos los siguientes datos:

• Nombre
• Teléfono
• Tipo de negocio
• Zona

No recogemos categorías especiales de datos (datos sensibles). Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente.

Además, si prestas tu consentimiento en el aviso de cookies, recogemos datos de navegación mediante herramientas de analítica y de medición de publicidad (dirección IP, identificadores de cookies, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas). Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados se utilizan para:

• Elaborar y enviarte el análisis gratuito solicitado.
• Ponernos en contacto contigo para responder a tu solicitud y ofrecerte nuestros servicios.
• Gestionar la relación comercial que, en su caso, se derive.
• Analizar el uso de la web y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, siempre que aceptes las cookies correspondientes.

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con tus datos.

4. Base legal (legitimación)

La base legal para el tratamiento es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). En caso de iniciarse una relación contractual, la base será la ejecución de dicho contrato (art. 6.1.b RGPD). El tratamiento de los datos de navegación con fines de analítica y de medición de publicidad se basa igualmente en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante la relación comercial. Si no llega a formalizarse ninguna relación, tus datos se conservarán durante un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que solicites su supresión antes. Cuando exista relación contractual, se conservarán durante los plazos legalmente exigidos (fiscales, mercantiles, etc.).

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio, tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Alojamiento web: Hostinger International Ltd. (Unión Europea).
• Procesamiento del formulario de contacto: FormSubmit (formsubmit.co), que recibe los datos del formulario y nos los reenvía por correo electrónico.
• Gestión de contactos: Notion Labs, Inc. (Estados Unidos), donde almacenamos y organizamos las solicitudes recibidas.
• Analítica web y medición de publicidad: Google (Google Ireland Limited y Google LLC, Estados Unidos), mediante Google Analytics y Google Ads, únicamente si aceptas las cookies correspondientes.

7. Transferencias internacionales

Al utilizar Notion (Notion Labs, Inc.) para la gestión de los contactos y Google (Google LLC) para la analítica y la medición de publicidad, tus datos pueden ser tratados en servidores ubicados en Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, en particular la adhesión de estos proveedores al Data Privacy Framework UE-EE. UU. y/o la firma de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. El resto de proveedores tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.

Para ejercerlos, envía un correo a hola@clesia.es indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.